Tecnologia que conecta. Estratégia que transforma.
Consultoria Microsoft 365, migração SharePoint e adoção de Copilot e IA para sua empresa. Conectamos tecnologia, processos e pessoas, com treinamentos para aplicar o conhecimento no trabalho.
Consultoria Microsoft 365, planejamento e migração SharePoint, adoção de Microsoft Copilot e treinamentos. Definimos o escopo a partir do ambiente atual e dos objetivos da sua empresa.
ESTRATÉGIA + PRÁTICA
QUATRO FRENTES. UM MESMO PROPÓSITO.
Explore cada serviço ↓
01
ECOSSISTEMA MICROSOFT
Consultoria Microsoft 365
Ferramentas que trabalham juntas. Uma estratégia que faz sentido para a sua empresa.
Microsoft 365 · Azure · Power Platform
+
Possibilidades de atuação
Diagnóstico e planejamento do ambiente Microsoft 365.
Organização de Teams, SharePoint e OneDrive para colaboração.
Orientação sobre governança, permissões e uso do Microsoft 365.
Mapeamento de oportunidades de automação de processos.
Quando faz sentido
Quando sua empresa precisa organizar o ambiente de TI, conectar ferramentas ou entender como aproveitar melhor a tecnologia que já utiliza.
Da decisão técnica à aplicação no dia a dia.
02
INTELIGÊNCIA APLICADA
Copilot e inteligência artificial
Transforme o interesse em inteligência artificial em oportunidades concretas de uso.
IA generativa · Copilot · Automação
+
Possibilidades de atuação
Identificação de tarefas e processos que podem se beneficiar de IA.
Priorização de casos de uso alinhados ao negócio.
Planejamento de adoção de Microsoft Copilot e IA generativa.
Orientação sobre contexto, prompts, revisão de respostas e capacitação das equipes.
Quando faz sentido
Quando você quer começar a usar IA com um objetivo claro, avaliar possibilidades ou preparar sua equipe para aplicar essas ferramentas no trabalho.
Um ponto de partida conectado à sua realidade.
03
CONTEÚDO E COLABORAÇÃO
Consultoria e migração SharePoint
Organize a mudança do seu conteúdo e prepare um ambiente para equipes conectadas.
SharePoint · Documentos · Permissões
+
Possibilidades de atuação
Inventário de documentos, pastas e permissões do ambiente de origem.
Planejamento de sites, bibliotecas, metadados e acessos no SharePoint Online.
Plano de migração para SharePoint, com etapas e validação do conteúdo.
Orientação para adoção e uso do novo ambiente.
Quando faz sentido
Quando os documentos estão dispersos, a colaboração precisa evoluir ou sua empresa está planejando levar conteúdo para o SharePoint.
A migração como parte da evolução do trabalho.
04
CONHECIMENTO NA PRÁTICA
Treinamentos
Conhecimento que aproxima as pessoas da tecnologia e fortalece a autonomia da equipe.
Microsoft · Produtividade · Inteligência artificial
+
Possibilidades de atuação
Capacitação no ambiente Microsoft.
Aprendizado aplicado a tarefas do cotidiano.
Orientação para colaboração e organização de informações.
Introdução ao uso de ferramentas de IA no trabalho.
Quando faz sentido
Quando sua equipe precisa adotar novas ferramentas, aprimorar o uso do ambiente atual ou desenvolver confiança para trabalhar com mais autonomia.
Começamos pelo levantamento do conteúdo, das permissões e dos objetivos de colaboração. Essas informações orientam a estrutura de sites e bibliotecas, as etapas de migração e a validação do conteúdo no SharePoint Online. Conte-nos sobre seu ambiente.
A consultoria Microsoft 365 inclui capacitação da equipe?
O projeto pode combinar organização do ambiente e treinamentos. Os temas são definidos conforme os objetivos da empresa e o conhecimento dos participantes, incluindo Microsoft 365, SharePoint, Teams, OneDrive e Copilot. Conheça os treinamentos.
Como preparar a empresa para usar Copilot e IA?
O ponto de partida é identificar tarefas úteis para IA, revisar as fontes de informação e os acessos, e preparar a equipe para formular pedidos e avaliar as respostas. O escopo da consultoria considera o ambiente, as necessidades e os recursos disponíveis.
Guias de SharePoint, Microsoft 365 e Teams, além dos artigos sobre Copilot e inteligência artificial. Dicas práticas para organizar documentos, colaborar e trabalhar melhor.
OneDrive: arquivos na nuvem e espaço no computador.
Escolha o que precisa estar disponível no seu computador, mesmo sem internet.
Os Arquivos Sob Demanda do OneDrive para Windows permitem visualizar arquivos no Explorador sem baixar tudo de uma vez. O ícone de nuvem indica um arquivo disponível apenas online; ele precisa de internet para abrir.
Dois comandos para conhecer
Liberar espaço: clique com o botão direito no arquivo ou na pasta e escolha essa opção para remover a cópia local. O conteúdo permanece no OneDrive.
Sempre manter neste dispositivo: escolha essa opção para baixar o conteúdo e acessá-lo offline. Ele ocupará espaço no computador.
O tipo de link define quem consegue abrir um documento no SharePoint e no OneDrive.
Entenda as opções
Qualquer pessoa: quem tiver o link poderá acessar, sem autenticação. O link pode ser encaminhado.
Pessoas da organização: exige que o destinatário esteja autenticado como membro da organização. O link pode circular internamente.
Pessoas específicas: funciona apenas para os destinatários indicados, que precisam se autenticar. Encaminhar o link não dá acesso a outra pessoa.
Um link é uma forma de conceder acesso. Outras permissões do arquivo ou do site também precisam ser consideradas ao revisar quem pode consultar o conteúdo.
Microsoft Teams: notificações para trabalhar com foco.
Configure os avisos conforme o seu trabalho e acompanhe as conversas relevantes.
Comece pelas configurações
No Teams, abra Configurações → Notificações e atividade.
Revise os sons, as prévias de mensagens e os avisos durante chamadas e reuniões.
Em Chats e canais, escolha como deseja receber cada tipo de notificação.
Ajuste um canal específico
No canal, abra o menu de mais opções e selecione Notificações do canal. Você pode escolher avisos na atividade e no banner, ou somente na atividade, conforme as opções exibidas.
Guia completo para elaborar briefings de comunicação interna com apoio do Microsoft Copilot
Publicado em · Soludion IT
Aprenda a estruturar briefings de comunicação interna com apoio do Microsoft Copilot, separando fatos, decisões e pendências antes de produzir as mensagens.
Uma comunicação interna pode estar bem escrita e ainda assim não orientar ninguém. Isso acontece quando faltam definições anteriores ao texto: qual comportamento se espera, quem precisa agir e quais informações já estão confirmadas. O briefing organiza essas decisões antes da produção de mensagens.
Neste guia, a proposta é usar o Microsoft Copilot como apoio à estruturação do briefing, sem transferir à IA a responsabilidade pelas escolhas da empresa. O foco não é produzir mais comunicados, mas preparar instruções melhores para quem vai criá-los e aprová-los.
1. Defina o que o briefing precisa resolver
Antes de abrir a conversa com a IA, escreva uma frase sobre o problema de comunicação. Evite começar pelo formato, como “precisamos de um e-mail”. Primeiro, identifique o que as pessoas precisam entender ou fazer.
Uma formulação útil seria: “Precisamos orientar as equipes sobre uma mudança de procedimento e explicar quando ela começa”. Depois, transforme essa intenção em campos que possam ser preenchidos e revisados.
Contexto: o que motivou a comunicação?
Objetivo: qual entendimento ou ação se espera?
Público: quem será impactado e quem apenas precisa conhecer a mudança?
Mensagem central: qual informação não pode se perder?
Ação esperada: o que a pessoa deve fazer, até quando e com qual orientação?
Aprovação: quem valida o conteúdo antes da publicação?
Esses campos são uma sugestão editorial. Adapte-os à rotina da empresa, sem transformar o briefing em um formulário extenso que ninguém consegue manter.
2. Confira o contexto de uso do Copilot
Segundo a documentação fornecida, a disponibilidade do Copilot depende da licença e das configurações da organização. As experiências diferem quanto à integração com aplicativos e ao uso de dados de trabalho. Em contextos básicos, pode ser necessário fornecer o conteúdo no prompt; na experiência Premium, há fundamentação em dados organizacionais por meio do Microsoft Graph e do Work IQ. Para uso corporativo, a orientação é entrar com a conta Microsoft Entra da organização.
Na prática, confirme com a equipe responsável qual experiência está disponível antes de desenhar o processo. Para este guia, a abordagem sugerida é trabalhar com um conjunto de informações selecionado e autorizado, sem pressupor acesso automático a documentos internos.
3. Separe fatos, decisões e pendências
O material de entrada não precisa ser longo, mas deve deixar claro o status de cada informação. Misturar uma decisão aprovada com uma ideia em discussão favorece um briefing aparentemente completo, porém inadequado para execução.
Organize três blocos de entrada
Fatos confirmados: informações que podem orientar a comunicação, como público e data aprovados.
Decisões editoriais: escolhas sobre linguagem, prioridade da mensagem e formatos desejados.
Pendências: pontos que ainda precisam de resposta, responsáveis ou aprovação.
Se o canal de dúvidas ainda não existe, registre essa ausência. Se duas áreas discordam sobre o prazo, não escolha uma versão apenas para completar o documento. Peça que a primeira versão do briefing mantenha essas lacunas visíveis.
4. Forneça apenas o conteúdo necessário
A documentação informa que o Copilot apresenta dados organizacionais conforme as permissões do usuário. Prompts, respostas e dados acessados pelo Microsoft Graph não são usados para treinar os modelos fundamentais. Isso não significa ausência de registro: interações são armazenadas, e administradores podem aplicar políticas de retenção. Portanto, trate o prompt como conteúdo de trabalho sujeito às regras internas de informação.
Para elaborar um briefing, prefira um resumo autorizado dos fatos relevantes a uma coleção indiscriminada de conversas. Pergunte: esta informação muda o objetivo, a mensagem ou a ação esperada? Se não muda, considere deixá-la fora.
Também evite incluir nomes de empregados quando uma descrição do público basta. Em atividades de aprendizado, use situações fictícias, como no exemplo a seguir.
5. Peça primeiro o briefing, não a campanha inteira
Uma solicitação que mistura briefing, e-mail, roteiro, calendário e peças finais pode dificultar a avaliação das decisões. Como método editorial, divida o trabalho: primeiro organize o briefing; depois, com as definições aprovadas, prepare as mensagens.
Exemplo de prompt com dados fictícios
“Ajude a estruturar um briefing de comunicação interna usando somente as informações abaixo. O cenário é fictício. Não escreva as peças finais e não complete lacunas com suposições.
Contexto: a empresa Aurora vai realizar uma campanha de atualização de contatos profissionais. Objetivo: orientar os empregados a conferir os dados e solicitar correções quando necessário. Público: equipes administrativas e operacionais. Período fictício: de 12 a 23 de agosto. Mensagem central: contatos atualizados ajudam a direcionar comunicações de trabalho. Ação esperada: conferir os dados seguindo as instruções que serão fornecidas pela área responsável.
Decisões editoriais: linguagem direta, respeitosa e sem tom de cobrança. Formatos em avaliação: e-mail e aviso para lideranças. Pendências: procedimento de atualização, canal de dúvidas e responsável pela aprovação.
Organize a resposta em contexto, objetivo, públicos, mensagem central, ação esperada, formatos sugeridos, pendências e critérios de revisão. Identifique sugestões como sugestões. Ao final, liste perguntas que precisam ser respondidas antes da produção das peças.”
O exemplo delimita o resultado desejado e preserva as informações ainda indefinidas. Antes de usá-lo em uma situação real, substitua o cenário fictício por dados que sua organização autorize compartilhar.
6. Revise as decisões antes de melhorar a redação
Não comece pela pergunta “o texto ficou bom?”. Primeiro, verifique se o briefing representa corretamente a demanda. Uma redação elegante não corrige um objetivo confuso ou uma instrução inexistente.
Use uma revisão em quatro perguntas
Fidelidade: apareceu alguma data, obrigação ou justificativa que não estava no material de entrada?
Clareza: a ação esperada está descrita de forma concreta?
Viabilidade: os formatos propostos fazem sentido para o público?
Governança: as pendências e aprovações continuam explícitas?
No exemplo fictício, “atualize seus dados no portal” seria inadequado: nenhum portal foi informado. A correção não é trocar palavras, mas retirar a instrução sem base e manter o procedimento como pendência.
Trate a resposta como rascunho. A validação dos fatos, a adequação da mensagem e a autorização para comunicar continuam sendo responsabilidades humanas.
7. Transforme o briefing validado em orientação de produção
Depois de resolver as pendências, registre uma versão aprovada do briefing. Ela deve permitir que outra pessoa produza as peças sem reconstruir toda a conversa que originou a demanda.
Como organização prática, mantenha o responsável, a data da revisão e as decisões aprovadas junto ao documento. Se o objetivo mudar, revise o briefing antes de pedir novas mensagens. Isso evita que versões diferentes da campanha partam de instruções incompatíveis.
Em demandas com públicos distintos, considere orientações específicas. Lideranças podem precisar de argumentos para explicar a mudança; empregados impactados, de instruções para agir. Essa diferenciação deve ser decidida pela equipe, não presumida pela IA.
8. Comece com um processo simples e avaliável
Para experimentar essa abordagem, escolha uma demanda de baixa sensibilidade e defina quem prepara as informações, quem revisa o briefing e quem aprova as peças. Avalie se o documento deixou menos dúvidas, tornou as pendências visíveis e orientou melhor a produção. Não presuma ganhos antes de observar o processo.
Um bom briefing não elimina decisões: ele mostra quais já foram tomadas e quais ainda precisam de atenção. O apoio da IA deve servir a essa organização, com revisão humana e uso consciente dos dados.
Quer estruturar a adoção de IA nas rotinas de comunicação da sua empresa? Converse com a Soludion sobre um caminho alinhado às necessidades e à governança da organização.
Quais ferramentas vocês utilizam? Onde estão as dúvidas e os desafios?
02
Definir o caminho
Alinhar temas, nível de experiência, formato e carga horária aos objetivos.
03
Conectar à prática
Trabalhar o aprendizado com exemplos ligados à rotina da equipe.
ANTES DE COMEÇAR
Vamos alinhar as expectativas.
O treinamento pode combinar temas? +
Sim. A proposta pode combinar assuntos de acordo com os desafios da equipe. A conversa inicial ajuda a definir uma sequência de aprendizado que faça sentido.
Como são definidos o nível e a duração? +
Partimos dos objetivos, do conhecimento atual dos participantes e do conteúdo a trabalhar. Esses pontos orientam o escopo e a carga horária da proposta.
O que informar para solicitar uma proposta? +
Conte o tema de interesse, a quantidade aproximada de participantes e o que a equipe precisa aprender. Se ainda houver dúvidas sobre o conteúdo, podemos começar por elas.
SOBRE / SOLUDION IT
Tecnologia evolui. Nosso propósito conecta.
Aproximar pessoas, ferramentas e negócios. Esse é o olhar que orienta a Soludion na consultoria Microsoft, na inteligência artificial e no desenvolvimento de equipes.
A Soludion construiu sua trajetória na consultoria Microsoft. Agora, retoma sua atuação para conectar essa experiência aos desafios de um ambiente de trabalho em transformação.
Microsoft 365, SharePoint, inteligência artificial e capacitação fazem parte desse novo capítulo. Nosso foco é ajudar empresas a entender suas possibilidades e dar passos que façam sentido para sua realidade.
O ponto de partida continua sendo a conversa: compreender o cenário, identificar prioridades e construir um caminho junto com o cliente.
O QUE ORIENTA NOSSO TRABALHO
Clareza para decidir. Conhecimento para avançar.
01 /
Escutar antes de propor
Conhecer as pessoas, os processos e os objetivos para dar contexto às escolhas de tecnologia.
02 /
Conectar estratégia e prática
Traduzir possibilidades em ações compreensíveis, com um escopo alinhado às necessidades da empresa.
03 /
Compartilhar conhecimento
Apoiar o aprendizado para que as equipes entendam as ferramentas e ganhem autonomia no dia a dia.
